منتدى وادي العرب الجزائري
"توكل على الله و سجل معنا"

قواعد فن معالجة الخطأ..

إرسال مساهمة في موضوع

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف وحي القلم في 06.09.11 17:49

قواعد فن معالجة الخطأ..

الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..
و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه..
ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا
نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..
أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..




القاعدة الأولـــــــــى ,,



اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً


تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..
وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم
عشر سنوات ما لامه على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه
فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس
و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..




القاعدة الثانية ..,,



أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ


المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر
وعتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ
وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك
حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا
فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك ؟؟)
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ )
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم )
فأبغض الشاب الزنا





القاعدة الثالثه ..,,


استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ


إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال
في معالجة الاخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)



أليست أفضل من قولنا ..


يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت ..
كم مره قلت لك ..


فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا
للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه





القاعدة الرابعه ,, ,,



ترك الجدال أكثر إقناعاً ..


تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ
نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ
بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب
عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه
ليسهل عليه الرجوع .





القاعدةالخامسه ,,


ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل


حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره
وفكر في الخيارات الممكنه التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه





القاعدة السادسه,,



ماكان الرفق في شئ إلا زانه..


بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ ..
وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد
كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق ..
حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..





القاعدة السابعه,,



دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..


عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ
أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان
عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون
أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..






القاعدة الثامنه,,



عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..


حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم
بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون
في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..




القاعدة التاسعه,,



لا تفتش عن الأخطاء الخفية..



حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية
لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين






القاعدة العاشره,,



استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..


عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع
حسن الظن به فانت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر
هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني
انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك





القاعدة الحادية عشر,,




امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..


مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابه
و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..





القاعدةالثانية عشر,,



تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه
..


عند الصينيين مثل يقول ..
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..





القاعدة الثالثة عشر,,



اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..


الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك
مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...





القاعدةالرابعة عشر,,




تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم ..



و أخيــــــراً... تعليق

فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته .. ونحاول أن نتبع
قواعدة ونلتزم بها كي نكسب أنفسنا بتعاملنا مع ما يصادفنا
من مضايقات ومنغصات ولا ننجر وراءها بل نتذكر ونتدبر ونتبع
قول النبي صلى الله عليه وسلم: لا تغضب.


فن معالجه الأخطاء
رأيت فيها من القواعد الهامه قد نستفيد منها.
وبخاصة استفيد انا منها لمعرفتي بنفسي وتسرعي في الامور
وانطلاق اللسان او القلم اثناء الزعل ووقت العصبية الزائده.
مما اندم على ماافعل بعد ان تهدى الاعصاب.


لذا فانا انقل الموضوع لنفسي لنصحها والاستفادة.
وللجميع مع التقدير
.



وحي القلم


رقم العضوية : 10472
انثى
العُــمـــْـــــر : 20
البلد/ المدينة : الجزائر العاصمة
العَمَــــــــــلْ : طالبة طب
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 896
نقاط التميز : 1243
شكر خاص : 39
التَـــسْجِيلْ : 23/01/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف fati.zoola في 06.09.11 18:01


fati.zoola



رقم العضوية : 18670
انثى
العُــمـــْـــــر : 22
البلد/ المدينة : _10 _algeria .
العَمَــــــــــلْ : طالبة جامعية
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 1102
نقاط التميز : 1841
شكر خاص : 31
التَـــسْجِيلْ : 17/06/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف أمل الحياة في 06.09.11 18:16

شكرا على المجهود الرائع



تحياتي

أمل الحياة



رقم العضوية : 14420
انثى
العُــمـــْـــــر : 23
البلد/ المدينة : بسكرة
العَمَــــــــــلْ : طالبة جامعية/sience de matier
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 2275
نقاط التميز : 2651
شكر خاص : 62
التَـــسْجِيلْ : 04/04/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف شهندة 07 في 06.09.11 18:35

merciiiiiiiiiiiiiiiiii

شهندة 07



رقم العضوية : 14007
انثى
العُــمـــْـــــر : 23
البلد/ المدينة : زريبة الوادي/بسكرة
العَمَــــــــــلْ : طالبة جامعية علوم اقتصادية التسيير وعلوم تجارية
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 1412
نقاط التميز : 1143
شكر خاص : 23
التَـــسْجِيلْ : 25/03/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف انا انسان في 06.09.11 18:38

شكرا جزيلا على الموضوع الرائع اختي

انا انسان



ذكر
العُــمـــْـــــر : 20
البلد/ المدينة : jijel
العَمَــــــــــلْ : study
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 125
نقاط التميز : 110
شكر خاص : 4
التَـــسْجِيلْ : 09/08/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف ابو الحارث الاثري في 23.09.11 21:27


ابو الحارث الاثري



رقم العضوية : 22906
ذكر
البلد/ المدينة : الجزائر وهران
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 25864
نقاط التميز : 24411
شكر خاص : 472
التَـــسْجِيلْ : 12/08/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: قواعد فن معالجة الخطأ..

مُساهمة من طرف melissa في 23.09.11 21:30

بارك الله فيك وجزاك خيرا على القواعد القيمة

melissa



رقم العضوية : 12924
انثى
العُــمـــْـــــر : 19
البلد/ المدينة : jijel
العَمَــــــــــلْ : طالبة جامعية
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 6755
نقاط التميز : 6273
شكر خاص : 139
التَـــسْجِيلْ : 27/02/2011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
تستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى