منتدى وادي العرب الجزائري
"توكل على الله و سجل معنا"

كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

إرسال مساهمة في موضوع

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف الفقيرة لعفو ربها في 27.12.10 20:31

أكبر خطأ يرتكبه الفرد هو اتخاذ أسلوب وحيد في التعامل مع جميع الناس،لأن الناس مختلفين جدا،فبعضهم يسهل اقامة العلاقات معه وبعضهم نجد صعوبة في معاملته وربما نتوتر بمجرد الاقتراب منه وهؤلاء هم ذوو الطباع الصعبة.

من هم؟

هناك عشرة أصناف هي أكثر الطباع صعوبة:

المفرط في السيطرة:
الذي يريد أن يتحكم في كل شيء ولا يسمح بأي تعاون.


الساخر المتهكم:
بعض الناس يريد أن يثبت غباء الآخرين بسخريته من كل أحد وكل شيء ،تعليقاته اللاذعة تحبط كل من يتعامل معه.

المتعالي المغرور:
لا يدع فرصة تفوت لكي يظهر نفسه بمظهر العارف الخبير.

النرجسي المعظم لذاته:
يكثر من لوم الآخرين لأنهم لم يقدروه قدره!!

الشكاك:
فلا أحد يسلم من اتهاماته وشكوكه.

المناور:
كل تصرفاته هي حيل ومناورات لاعتقاده بأن الآخرين أيضا محتالون.


النفعي:
شخص لايقيم وزنا لأي علاقة لا تدر عليه ربحا.

المحلل:
شخص لا تخرج معه بأي نتيجة عملية لأنه يتفلسف في كل شيء.

العدمي اللامبالي:
عواطفه الباردة تحيل التعامل معه فهي مخيبة للغاية.

الشاكي الباكي:
دائما هو المظلوم،لا يعجبه شيء،اذا نصحته ربحت عداوته.

منهجية التعامل معهم:
يمكن أن يقول أحد:
لا أحد يجبرني أن أتعامل مع أشخاص بمثل هذه الصفات ، وهذا صحيح اذا كان الشخص صديقا،فيمكنك أن تقطع معه العلاقة وتتخلص من المتاعب ...ولكن ما العمل اذا كان صاحب الطبع الصعب ممن ليس بوسعك مقاطعتهم كأحد الوالدين أو الزوج أو رب العمل؟
اذن لابد من تعلم فن التعامل مع ذوي الطباع الصعبة

ان ذلك يتطلب ثلاث خطوات أساسية:

أولا:
تفهم حالهم وابحث عن دوافعهم،اعتبرهم مرضى بحاجة الى مساعدة وهم أكيد كذلك،لا تلتفت للانطباعات التي يحملها الناس عنهم فهم في الحقيقة أضعف مما تتصور ، ان ذوي الطباع الصعبة يعانون من ضعف داخلي عميق،خوفهم يجعلهم يبدون سلوكيات وقائية تشعرهم بالأمان ،ان تتفهمك لهم يجب أن يقودك الى اشعارهم بالأمان والاطمئنان،بذلك يمكن أن يفتحوا لك قلوبهم.

ثانيا:
اكسب ثقتهم،اجعلهم يشعرون بأنك أهل لمساعدتهم وحفظ أسرارهم ،لا تنتقدهم ولكن تحدث عن أعذارهم وظروفهم الصعبة.

ثالثا:
عندما تشعر أنهم أصبحوا يثقون بك ويسعدون بوجودك معهم وحديثك اليهم ، حاول أن تسرب اليهم بطريقة لبقة امكانية اصلاح عيوبهم ،يمكنك مثلا أن تنتقد أمامهم شخصا آخر لديه نفس العيوب.

عندما ترى الشخص يطلب منك النصيحة فاعلم أنك ملكت قلبه ويمكنك أن تصارحه بأمان.

أرجو أن تستفيدوا من هذا الموضوع لأنه بالغ الأهمية فكم قطعت علاقات بسبب سوء المعاملة

تذكروا دوما أن

**الدين المعاملة**


الفقيرة لعفو ربها



رقم العضوية : 7169
انثى
العُــمـــْـــــر : 31
البلد/ المدينة : أرض الجود
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 455
نقاط التميز : 622
شكر خاص : 22
التَـــسْجِيلْ : 07/12/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف LOTFI في 27.12.10 21:01

والله صعب التعامل معهم
شكرا اختي على الموضوع الذي افادني

LOTFI



رقم العضوية : 2
ذكر
العُــمـــْـــــر : 28
البلد/ المدينة : الوطن العربي الجريح
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 7902
نقاط التميز : 11950
شكر خاص : 448
التَـــسْجِيلْ : 09/06/2008

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف زينب زينوبة في 27.12.10 21:14

التعامل مع هذا النوع من الناس صعب
الطريقة الامثل هي ان نعامل كل شخص على قدر تفكيره
لان هذا هو الحل

زينب زينوبة



رقم العضوية : 5086
العُــمـــْـــــر : 28
البلد/ المدينة : تيارت
العَمَــــــــــلْ : مستشارة بالشبه طبي
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 664
نقاط التميز : 895
شكر خاص : 9
التَـــسْجِيلْ : 02/11/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف الفقيرة لعفو ربها في 27.12.10 21:58

مشكورين أخي LOTFI و أختي زينب على ردودكم

علينا بالصبر في التعامل معهم ولا نرد الاساءة بالاساءة

وصية لي ولكم

لاتغضب

لاتغضب

لاتغضب

الفقيرة لعفو ربها



رقم العضوية : 7169
انثى
العُــمـــْـــــر : 31
البلد/ المدينة : أرض الجود
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 455
نقاط التميز : 622
شكر خاص : 22
التَـــسْجِيلْ : 07/12/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف rezki في 28.12.10 9:07

بوركت أختي الطيبة الفقيرة لعفو ربها على موضوعك الرائع والمفيد
خاصة وأن ديننا المعاملة
فكل منا أكيد يريد ان يكسب ثقة ومحبة من حوله
وكل منا يجد في علاقاته هاته الأنواع من الشخصيات
وأنا عن نفسي أواجه ثلاثة أنواع من ألتي ذكرتي:
الشكاك
المفرط في السيطرة
المناورة
آآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآآه
تعبت
ولكن بعون الله ثم بنصائحك سأنجح،
تحياتي عزيزتي

rezki



انثى
العُــمـــْـــــر : 29
البلد/ المدينة : الجزائر
العَمَــــــــــلْ : prof
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 90
نقاط التميز : 101
شكر خاص : 1
التَـــسْجِيلْ : 08/12/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف الفقيرة لعفو ربها في 28.12.10 19:09

مشكورة أختي على ردك

عليك أن تكوني مرنة في تعاملك مع هؤلاء الأشخاص وأنا متأكدة أنك ستكسبين ثقتهم

موفقة ان شاء الله عزيزتي

الفقيرة لعفو ربها



رقم العضوية : 7169
انثى
العُــمـــْـــــر : 31
البلد/ المدينة : أرض الجود
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 455
نقاط التميز : 622
شكر خاص : 22
التَـــسْجِيلْ : 07/12/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف wafadz70 في 06.01.11 9:48



بارك الله فيك بنيتي الكريمة
على موضوعك الجميل وفي نفس الوقت مفيد
**الدين المعاملة**
اصبحنا في زمن والله صعب التعامل فيه مع البشر
تمر علينا اوقات يتمنى الانسان العيش لوحده
لو سايرنا كل شخص على معاملته ممكن نقع في مشاكل اكثر واكثر
الانسان يكتفي بمعا ملت الاخرين بصدق وطيبة وما ينبع من شخصيته
ولا يصطنع اي شيء لاجل كسب او ارضاءممن حوله
ويكون تعامله مع الجميع من صميم طباعه واخلاقه لا مجرد معاملات مزيفة مضمونها ديكور فقط
والله يعلم ما في القلوب لا تخفى عليه خافية
سلامي عزيزتي
ووفقك الله

wafadz70



رقم العضوية : 576
انثى
العُــمـــْـــــر : 46
البلد/ المدينة : ولاية بسكرة
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 1201
نقاط التميز : 1659
شكر خاص : 45
التَـــسْجِيلْ : 29/04/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

رد: كيف نتعامل مع ذوي الطباع الصعبة؟؟

مُساهمة من طرف الفقيرة لعفو ربها في 06.01.11 13:50

قال تعالى:

**وَاصْبِرْ عَلَى مَا يَقُولُونَ وَاهْجُرْهُمْ هَجْراً جَمِيلاً**


شكرا لك أمي وفاء على مرورك الطيب

بالفعل نحن في زمن صعب التعامل فيه ولكن علينا بالصبر

والثبات على الاخلاق والخصال الحميدة لننال رضا الله

قال رسول الله- صلى الله عليه وسلم

-: "المُؤْمِنُ الذي يُخَالطُ النَّاسَ وَيَصْبِرُ على أذاهم, أعظم أَجَرًا مِن المُؤْمِنِ الذِّي لا يُخالط النَّاسَ ولا يصبر على أذاهم"

أخرجه الترمذي وابن ماجة وأحمد والسيوطي


فالصبر على أذى الناس من علامات قوة الإيمان

فقد قال تعالى: وَلَمَنْ صَبَرَ وَغَفَرَ إِنَّ ذَلِكَ لَمِنْ عَزْمِ الْأُمُورِ[الشورى:43]

ثبتنا الله واياكم على الطاعات وغفرلنا ولكم الزلات لنفوز بأعلى الدرجات

الفقيرة لعفو ربها



رقم العضوية : 7169
انثى
العُــمـــْـــــر : 31
البلد/ المدينة : أرض الجود
الدولة :
الهِوَايَـــــاتْ :
المُسَــاهَمَـاتْ : 455
نقاط التميز : 622
شكر خاص : 22
التَـــسْجِيلْ : 07/12/2010

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
تستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى